Privacybeleid
NET BEE SRL, hierna NET BEE genoemd.
Rue des 600 Franchimontois 26, 4910 Theux
BE0664.578.177, RPM Ondernemingsrecht Luik, afdeling Verviers
+324/295.53.00
NET BEE respecteert je privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk blijft. In deze privacyverklaring kunt u lezen welke gegevens we verzamelen als u gebruik maakt van onze diensten en/of producten, voor welke doeleinden we deze gegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken. We leggen ook uit wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je gegevens en hoe lang we ze bewaren. Als je na het lezen van deze verklaring nog vragen hebt over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via info@netbee.be
Doeleinden van verwerking en bewaartermijn
NET BEE verzamelt en verwerkt gegevens over u voor de hieronder beschreven doeleinden. In dit verband gebruiken we zowel de gegevens die u aan ons verstrekt als de gegevens die we zelf verzamelen (bijvoorbeeld met betrekking tot uw bezoek aan onze website). We bewaren persoonlijke gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of voor de periode die door de wet is voorgeschreven (bijvoorbeeld de verplichting om boekhoudkundige documenten te bewaren).
Uitvoering van het servicecontract
Om uw bestelling uit te voeren, hebben we uw naam, voornaam, e-mailadres, adres, betaalgegevens, telefoonnummer en BTW-nummer nodig. Hierdoor kunnen we onze diensten leveren. We zijn wettelijk verplicht om je bestelgegevens zeven jaar te bewaren.
Nieuwsbrieven
Je kunt je inschrijven voor onze maandelijkse nieuwsbrief. Zo blijf je op de hoogte van onze speciale aanbiedingen en acties en van ons laatste nieuws. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor onze nieuwsbrief via info@netbee.be
Account
Als u Als je wilt, kun je een persoonlijke account aanmaken waarvoor je een gebruikersnaam en wachtwoord moet opgeven. Dit betekent dat je niet bij elke nieuwe bestelling je gegevens hoeft in te voeren. In uw account slaan we uw achternaam, voornaam, e-mailadres, adres, betaalgegevens, btw-nummer, telefoonnummer, geboortedatum (indien opgegeven), bestelgeschiedenis, verlanglijstjes en e-mailvoorkeuren op. We slaan deze persoonlijke gegevens op een beveiligde server op. U kunt te allen tijde verzoeken om uw accountgegevens te verwijderen. In ieder geval verwijderen we je gegevens als je zeven jaar lang niet hebt ingelogd.
Onze diensten en website verbeteren
Om onze diensten en onze website te verbeteren, kunnen we uw e-mailadres gebruiken om u te vragen of u wilt deelnemen aan een tevredenheidsonderzoek of marktstudie. Wanneer wij gebruik maken van de diensten van andere partijen, zijn zij verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Hoe lang we je persoonlijke gegevens bewaren, hangt af van het onderzoek. Zodra het onderzoek is afgerond, verwijderen we alle persoonlijk identificeerbare gegevens.
Sociale netwerken
Als u gebruikmaakt van sociale netwerken (Facebook, enz.), kunt u met uw account verbinding maken met bepaalde pagina’s van onze website en deze pagina’s delen (bijvoorbeeld via een “vind ik leuk”- of “deel”-knop). We hebben geen toegang tot je sociale netwerkaccount. We raden u aan het privacybeleid van de sociale netwerkplatforms zorgvuldig te lezen, zodat u weet welke persoonlijke gegevens worden gebruikt, hoe en voor welke doeleinden deze worden gebruikt en hoe u uw privacyvoorkeuren kunt aanpassen.
Klanten en zakenpartners
We bewaren ook persoonlijke gegevens over de contactpersoon van onze klanten en professionele partners. We behandelen deze gegevens net zo vertrouwelijk als alle andere gegevens over onze klanten.
Wettelijke gronden voor verwerking
NET BEE verwerkt persoonsgegevens op de volgende rechtsgronden:
– toestemming (bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen)
– noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst (uitvoering van uw bestelling…)
– noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
– noodzakelijk om onze legitieme zakelijke belangen te verdedigen
Wanneer persoonlijke gegevens worden verwerkt op basis van toestemming, heeft u altijd het recht om uw toestemming in te trekken.
Overdracht aan derden
NET BEE verkoopt je persoonlijke gegevens niet aan derden. We delen je gegevens intern met onze werknemers (in loondienst of als zelfstandige). Daarnaast delen we alleen gegevens over u met derden om :
– uitvoering van uw bestelling;
– website hosting ;
– opzetten van de IT-infrastructuur ;
Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. We garanderen dat ze de nodige beschermingsmaatregelen hebben genomen.
Cookies
Wanneer u onze website bezoekt, worden kleine tekstbestanden, cookies genaamd, op uw computer of mobiele apparaat opgeslagen. Cookies stellen ons in staat om uw apparaat te herkennen bij uw volgende bezoek, zodat u niet telkens dezelfde informatie hoeft in te voeren of te downloaden. Cookies geven ons ook een beeld van hoe u onze website gebruikt en hoe we de gebruiksvriendelijkheid van onze diensten kunnen verbeteren.
U kunt uw internetbrowser instellen om geen cookies te ontvangen, om u te waarschuwen wanneer een cookie wordt geïnstalleerd of om cookies te verwijderen na uw sessie. Sommige grafische elementen worden mogelijk niet correct weergegeven of u kunt bepaalde toepassingen mogelijk niet gebruiken wanneer cookies in uw browser zijn uitgeschakeld.
We gebruiken de volgende cookies:
– Google Analytics (hierna Google genoemd): Google gebruikt cookies om te analyseren hoe gebruikers de website gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
– Tracking cookies via Facebook, om te meten hoe u reageert op onze website en om u relevante inhoud te kunnen bieden, maar ook om een overzicht te krijgen van het verkeer op de website, om de herkomst van dit verkeer en de bezochte pagina’s te begrijpen. Dit betekent dat Facebook en Instagram optreden als onderaannemers. De informatie die door Facebook wordt verzameld, wordt zo anoniem mogelijk gegenereerd. Het is bijvoorbeeld niet mogelijk om de mensen die de site bezoeken te identificeren.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
U hebt recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren en u kunt deze (laten) corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn. U hebt ook het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken en om bezwaar te maken tegen de verwerking van (een deel van) uw persoonsgegevens door ons of door een van onze onderaannemers.
U hebt ook het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm) van uw persoonsgegevens op te vragen en deze naar een andere partij te laten sturen.
U hebt het recht om kosteloos bezwaar te maken tegen elke verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met :
– zelf je accountinstellingen wijzigen en/of;
– stuur een e-mail naar info@netbee.be
Om misbruik te voorkomen, vragen we je om ons ook een kopie van je identiteitskaart te sturen (eventueel met een foto-ID die onzichtbaar is gemaakt).
Klachten
Heb je vragen of klachten over je persoonlijke gegevens en de bescherming van je privacy? Neem contact met ons op via de gegevens bovenaan deze privacyverklaring.
U hebt altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit
(contact@apd-gba.be, +32 (0)2 274 48 00, www.autoriteprotectiondonnees.bePressestraat 35, 1000 Brussel).
Wijziging van de privacyverklaring
NET BEE kan haar privacyverklaring wijzigen. Dergelijke wijzigingen worden aangekondigd op onze website. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op : 08/09/2021.