Cas concret – référence client

Mise en place du logiciel BeeCook chez Vivacook à Theux

Le client, le contexte

VivaCook est une entreprise spécialisée dans l’organisation de cours de cuisine et de pâtisserie en province de Liège. L’entreprise propose un service de chef à domicile et des ateliers pour particuliers ou teambuilding d’entreprises.

En plein essor, VivaCook se devait de trouver une solution efficace pour assurer la communication et le suivi logistique de ses partenaires. C’est par le bouche-à-oreille que M. Jean Neyskens, fondateur de l’entreprise, nous a contacté.

01.

Les besoins de VivaCook étaient les suivants :

 

  • Un outil efficace pour communiquer facilement avec ses différents collaborateurs indépendants dans l’organisation des cours de cuisine à domicile ou en atelier.
  • Une liaison entre les demandes de participation réalisées sur le site de VivaCook et l’agenda partagé du patron et des différents chefs
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02.

La solution proposée et mise en place


Nous leur avons donc développé une application répondant à toutes leurs demandes et aux besoins de leur secteur :

  • Un agenda complet et partagé à tous les collaborateurs dans lequel chaque collaborateur est identifié par rapport à un évènement ;
  • Un outil de création d’évènement rapide dans lequel sont repris les informations spécifiques à l’évènement ainsi que la liste des participants au cours ;
  • Un outil de rédaction des recettes culinaires et de pâtisserie qui permet de partager instantanément la recette aux différents participants ;
  • Une liaison avec le site internet : cela permet de voir en temps réel le nombre de commandes, de réservations et le listing client.

Vous rencontrez la même situation? Un besoin identique ou différent?